Tengo un fit bit Versa 4 nuevo y no he podido sincronizarlo con mi teléfono (iPhone X). Cada vez que lo conecto a la app el dispositivo se sigue apagando y prendiendo mientras intenta sincronizarse con el teléfono. Se queda trabado y no funciona correctamente sino hasta que desconecte mi celular. Ya he hecho todo lo que dice en la página de soporte (actualizaciones, apagar y prender bluetooth, reiniciarlo, eliminar el dispositivo de mi cuenta etc...) e incluso intenté un reinicio de fabrica pero nada funciona. Lo único que he podido hacer es apagar el bluetooth en mi teléfono para que no se sincronice con el dispositivo, pero entonces no puedo actualizar ningún dato del versa 4 en la aplicación, ni puedo recibir notificaciones o llamadas. Llevo semanas intentado todo lo que encontrado en la página de ayuda o comunidad pero no funciona.
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