Situazione con le chiamate Versa 4

[Antonella72]

Buonasera.

Possiedo un fitbitversa 4 da un po di tempo ho problemi con le chiamate al polso. Quando ricevo una chiamata sul telefono, si attiva la schermata della chiamata solo per pochi secondi e dopo non posso più recuperarla. 

Ho già provato a spegnere e riaccendere il fitbit ed il cellulare ed a ricollegarsl

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza.

[CrisVillaFitbit]

Ciao e benvenuta nella Fitbit Community, @Antonella72.

Grazie mille per farmi sapere questa situazione riguardo alle notifiche del tuo Versa 4. Ringrazio anche il tuo sforzo con i passaggi per migliorare la situatione.

Potresti confermare se hai un dispositivo Android oppure IOS? Anche, quando si disattiva la schermata notificando la chiamata, la chiamata segue oppure si finisce? Potrebbe essere che la persona che ti chiama finisce la chiamata. Assicurati di questo, per cortesia.