Suivi de l'activité sur Google Maps

[Lecture95]

Bonjour depuis la dernière mise à jours,  je ne peux plus suivre le parcours réalisé sur Google Maps.  Lorsque je vais dessus la carte est grisée et mon application se coupe. 

Quelqu'un pourrait il m'aider ?

Merci beaucoup 

[FloreFitbit]

Bonjour @Lecture95. Bienvenue sur la Communauté Fitbit !

Afin de proposer la meilleure réponse, peux-tu confirmer quel est l'appareil Fitbit que tu utilises ? Pour vérifier cela, ouvre l'application Fitbit, puis tapote sur l'icône en haut à gauche et vérifie l'appareil qui est associé à ton compte. Google Maps est disponible que pour les appareils Charge 6, Sense 2 et Versa 4, veuilles confirmer si le souci que tu expérimentes c'est sur Google Maps ou bien la carte qui s'enregistre sur l'application Fitbit suite à avoir fait un exercice. 

[Lecture95]

Bonjour c'est sur la carte de l'application Fitbit

[FloreFitbit · Accepted solution]

Bonjour @Lecture95 !

Merci pour ta réponse. En ce qui concerne le souci de l'application qui se coupe, si tu possède un téléphone Android je te conseille de désinstaller et réinstaller l'application Fitbit. 
Si suite à cette manipulation le souci de la carte grisée persiste, merci de confirmer si le tracé GPS s'affiche bien mais la partie grisée c'est juste autour du tracé. Merci aussi de confirmer si tu arrives à voir le nom des rues, etc. 

[Lecture95]

Bonjour 

L'application est grisée et je ne vois pas le nom des rues depuis la mise à jour.  J'ai désinstallé et réinstallé mais ça ne fonctionne toujours pas 

[FloreFitbit]

Bonjour @Lecture95 !

Merci pour ta réponse. Laisse-moi te confirmer que le souci de l'absence du nom des rues, villes,etc a été communiqué à notre Equipe, qui est en train de travailler pour trouver une solution. Je mettrai à jour ce fil dès que je reçois plus d’informations à partager.

[Lecture95]

Bonjour je viens aux nouvelles concernant le suivi GPS et notamment
l'indication des rues lors de l'activité ?

Je souhaitais changer de montre et en acheter une pour mon conjoint.

C'est certain que depuis la dernière mise à jour je n'ai plus cette
fonctionnalité et que je ne suis plus du tout satisfaite de ma montre alors
que je l'aimais beaucoup

Merci pour votre réponse

[FloreFitbit]

Bonjour @Lecture95 !

Merci de ton retour et pour les commentaires. Ça me fait plaisir de t'indiquer que ce souci vient d’être réglé avec la dernière mise à jour de l'application Fitbit version 4.04. Veuilles s'il te plaît vérifier sur Play Store si cette dernière version est disponible pour toi ou attendre et faire la mise à jour dès qu'elle soit disponible. 

[Lecture95]

Bonjour après une brève période où mon application a fonctionné,  elle est de nouveau HS.  Je ne vois plus mon tracé GPS lors de mes activités.  Cela commence à faire beaucoup quand même