Hola, @Marlemestre. ¡Bienvenida a los foros de la comunidad de Fitbit! Gracias por traer esto a mi atención. Lamento saber que el temporizador de tu Versa 4 no funciona. Haré todo lo posible para ayudarte con esto.
Si aún no lo has hecho, por favor, intenta los siguientes pasos:
-
Desde la pestaña Hoy en la aplicación de Fitbit, toca el icono de dispositivos en la esquina superior izquierda.
-
Toca la imagen de tu dispositivo Fitbit.
-
Cerca de la parte inferior de la página, toca Sincronizar ahora.
Si lo anterior no funciona, por favor reinicia tu dispositivo Fitbit una vez más como se sugiere aquí: ¿Cómo reinicio mi dispositivo Fitbit? Nota: Reiniciar el dispositivo no elimina ningún dato.
Si el reinicio no funciona, intenta cambiar la carátula de tu reloj. Si esto soluciona el problema, puedes volver a cambiar a tu carátula original.
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
Solución aceptada