Trotz Kopplung mit S20 Samsung keine Anrufe auf Versa 4

[Dolly1008]

Trotz Kopplung mit S20 Samsung keine Anrufe über Versa 4 zu sehen bitte Hilfe danke 

[JuanFitbit]

@Dolly1008 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht. 

Bitte vergewissere dich, dass die Fitbit App erlaubt ist im Hintergrund zu laufen. Meistens findest du die Einstellungen bei der Akku Verbrauch der Apps- Einstellungen.

Dazu empfehle ich dir dies zu lesen: . Warum erhalte ich Benachrichtigungen verzögert oder überhaupt nicht?

[Dolly1008]

Vielen Dank für den Tipp aber Benachrichtigungen laufen problemlos durch. Nur Anrufe werden von der Versa 4 nicht mehr erkannt. 

Das ist nicht gelöst das ist unfair mir wurde in keinem Punkt geholfen

Sorry hat mir leider gar nicht geholfen. Benachrichtigungen laufen
problemlos durch. Nur Anrufe werden von der Versa4 nicht mehr erkannt. Sie
reagiert da gar nicht mehr. Der Fehler muss woanders liegen.

[fortyseven]

Hallo,

meine Glaskugel...ups, runtergefallen...

Was sagt denn die Bluetooth Verbindung? 

Versa 4 und Versa 4 Calls sind vorhanden und die Verbindung aktiv? Die Verbindung mal gelöscht und/oder entkoppelt?

In der App die Verbindung komplett neu hergestellt? Und getestet? Die Berechtigungen alle erteilt?

[Dolly1008]

Ich habe es vorhin in der Community gefunden 😀 bei den % Angaben auf
Versa4 und da gibt's dann extra Anrufe übers Hangelenk 😳 habs sofort
eingestellt.

Ich dachte wenn die Benachrichtigungen laufen gehen auch die Anrufe. Daher
war ich so irritiert.

Ich bin grad echt happy, weil ich jetzt nicht mehr so viele Anrufe
verpassen kann 😃

Vielen Dank für dein Email. Schönes Wochenende 👍😊

[fortyseven]

Prima, danke für die Rückmeldung.

[RodrigoMFitbit]

@fortyseven Danke für deine Hilfe. Top!

@Dolly1008 Dank für die Rückmeldung. Es freut mich zu lesen, dass nun alles in Ordnung ist. Wünsche dir viel Spaß mit Fitbit. Sportliche Grüße!