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Versa 4 - écran noir, ne se charge pas et ne se connecte pas à l'appli

Bonjour,

Je ne peux trouver aucune manière en lisant vos suggestions en ligne de redémarrer, synchoniser, allumer ma versa 4. Je suis découragée de ne pouvoir utiliser mon appareil et de ne pas pouvoir avoir d'assistance.

 

Merci 

N. Lafrance

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