Versa 4 Akku

[Bea-CH]

Habe seit September 2022 meine Versa 4 im Einsatz. Seit ein paar Tagen habe ich festgestellt, dass der Akku innerhalb eines Tages sich rasant auf 0 zubewegt und sich die Versa 4 ab 45% Akku immer wieder selbstständig abschaltet. 
Voran kann das liegen? Kaum altersbedingt! 

[BaldEagle74]

Hallo @Bea-CH 

Versuch doch mal Uhr und Handy neu starten und dann synchronisieren. Falls ein Update hängt kann das auch Akku entleeren und sollte nach dem Neustart gehen. Wenn der Akku dann immer noch schnell leer wird, dann frag mal beim Support nach.

[Bea-CH]

Danke für den Hinweis. Habe dies mehrmals versucht. Größeres Problem macht mir, dass sich die Uhr immer wieder selbständig abschaltet. Neustart/Synchronisation war nur möglich, auch wenn noch Akku vorhanden war, wenn die Uhr am Netz angeschlossen wurde. Diese Aktion ist schwierig, wenn man unterwegs ist. 
Habe gestern Update von Fitbit Version 4.56 gemacht. Mal schauen ob die Probleme dadurch behoben wurden. Wäre wünschenswert. 

Aber danke nochmals.

[BaldEagle74 · Accepted solution]

Hallo @Bea-CH 

Du solltest es auf jeden Fall auch gleich beim Support melden, vor allem wenn Du noch Garantie hast!