am
03-07-2026
12:33
- zuletzt bearbeitet am
03-11-2026
23:38
von
HorareyFitbit
am
03-07-2026
12:33
- zuletzt bearbeitet am
03-11-2026
23:38
von
HorareyFitbit
Hallo,
Ich besitze seit dem 20.01.2026 eine Versa 4 und war bis eben sehr zufrieden. Nun ist der eine Teil des Armbandes einfach abgegangen und die Uhr runtergefallen. Das Display ist total zersplittert .... Ich bin sauer und mega traurig. Kann man das Display tauschen lassen? Muss ich eine neue Uhr kaufen?
Moderator Edit: Clarified subject
Akzeptierte Lösungam 03-07-2026 13:48
Fitbit Community Moderatoren sorgen dafür, dass Gespräche freundlich, sachlich und zum Thema sind. Wir freuen uns auf Produktfragen zu antworten, eskalieren Bugs und machen dass eure Stimme gehört wird.
am 03-07-2026 13:48
Hallo @Chantue , Willkommen bei der Community!
Da es sich hier um eine physische Beschädigung handelt, melde dich beim Support. Sie können nachschlagen was sie für dich machen können.
Fülle das Formular aus. Dann wirst du einige Hilfeartikel empfohlen kriegen.
Danach wirst du dann auswählen können wie du Support kontaktieren kannst.