Versa 4 - Etagen werden nicht erkannt

[SunsetRunner]

Ich wohne in einem 3 stöckigen Gebäude. Anfangs war die Zählung einigermaßen ok, mittlerweile zählt die Versa 4 gar nicht mehr. Schade! Wenn andere Funktionen auch ausfallen, muss ich den Hersteller wechseln...

Moderator edit:  updated subject for clarity

[JuanFitbit]

@SunsetRunner , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht. 

Bitte schliesse die Versa 4 ans Ladekabel und dieses am Strom an ( USB-Port) 
Halte den Knopf der Uhr für 10 Sekunden lang gedrückt. 

Wenn das Logo erscheint, lass den Knopf los. 

[SunsetRunner]

Danke fürs Feedback,

Ich versuche das und verfolge, ob die Etagenerkennung wieder funktioniert.

Gruß, BantiMuc

[RodrigoMFitbit]

@SunsetRunner Danke für die Rückmeldung und deine Zusammenarbeit. Hoffentlich werden Etagen von deiner Versa 4 wieder ekannt. Mal sehen!

[SunsetRunner]

Ich habe die Empfehlung durchgeführt. Es funktioniert leider immer noch nicht. Ich bin zig mal 3 Sockwerkere durchlaufen... das Ergebnis ist Schrott! 

Ich sehe mich nach Alternativen um. Das Produkt ist leider, trotz hohem Preis, nicht empfehlenswert...

Es wurden Etagen wieder erkannt, jedoch nicht immer zu 100%. Ich werde das länger beobachten müssen. So ganz schlau werde ich nicht, warum das nicht genau funktioniert. Es geht ja nur um die Differenz von Höhenmetern, die pro Stockwerk definiert wurden. Liegt es am GPS, was genauer sein müsste? Egal erst mal, immerhin tut sich wieder etwas in der Anzeige.

[RodrigoMFitbit · Accepted solution]

@SunsetRunner Danke für deine Rückmeldung und die Erklärung. 

Dein Gerät verzeichnet jedes Mal ein Stockwerk, wenn du etwa drei Meter nach oben gehst (Wie zählt mein Fitbit-Gerät Stockwerke?). Wie ist es in den letzten Tagen gegangen? Ich würde die Versa 4 entsprechend den Anweisungen in dem folgenden Artikel (klicke hier) nochmals neustarten und sie als ein neues Gerät einrichten. Dadurch wird alles neu eingestellt.