in data
04-06-2023
09:35
- data ultima modifica
04-06-2023
13:43
autore
ManuFitbit
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ManuFitbit
Ho un Versa 4 che non ne vuol sapere di funzionare per le chiamate al polso. Quando ricevo una telefonata si attiva la schermata della call sul versa per una frazione di secondo poi scompare e non è più richiamabile con scorrimento né con pulsante. Ho provato di tutto, ho riconfigurato decine di volte, ho riavviato il dispositivo, ho fatto il ripristino impostazioni di fabbrica e infine disinstallato e reinstallato l'app concedendo tutte le autorizzazioni possibili! Niente, il problema rimane. Succede ad altri? Qualche idea che ancora non ho sperimentato? Grazie a tutti. Ale
Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza.
in data 04-06-2023 13:41
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Benvenuto nella Fitbit Community @Alexca70.
Grazie per i dettagli riguardo il tuo Versa 4.
Grazie anche per confermare che hai già provato le procedure segnalate per cercare di risolvere il problema. Inviando i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti, sono stato informato che hai già contattato loro e ti stanno fornendo assistenza con questo inconveniente. Presto dovresti ricevere una risposta.
Ti auguro una buona giornata.