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10-07-2024
23:44
- dernière modification le
10-08-2024
17:23
par
MarioSFitbit
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10-07-2024
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17:23
par
MarioSFitbit
J’aimerais rentrer en contact
Édition du modérateur - Format de l'objet de la demande.
le 10-08-2024 15:11
le 10-08-2024 15:11
Bonjour @Syldance ! C'est bien de te retrouver sur la Communauté Fitbit !
Au sujet de ta question et pour mieux t'aider, pourrais-tu nous signaler sur quel sujet tu aimerais rentrer en contact ?
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10-08-2024
16:50
- dernière modification le
10-08-2024
17:24
par
MarioSFitbit
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10-08-2024
16:50
- dernière modification le
10-08-2024
17:24
par
MarioSFitbit
Ma versa 4 mon horloge clignote régulièrement et je reçois pas tout mes notifications et je l’ai recevais avant et j’ai fermé ma montre et la réouvrir ça fonctionne quelques temps et ça recommence
Édition du modérateur - Information personnelle supprimée.
le 10-08-2024 17:45
le 10-08-2024 17:45
Bonjour @Syldance ! Merci de ton retour sur la Communauté Fitbit !
Je remercie beaucoup ton message et je suis désolé de lire au sujet de cette situation.
Je remercie aussi tes efforts de dépannage et les informations supplémentaires que tu as fournies.
Pour commencer, vérifie que l'application Fitbit soit mise à jour sur ton téléphone.
Je t'en prie de suivre ces étapes (même si tu les as déjà essayées, l'ordre est important) :
Synchronise ton dispositif Pourquoi mon appareil Fitbit ne se synchronise-t-il pas ?
(Il est possible qu'ici apparaisse un message pour mettre à jour ta montre, si c'est le cas, fais-le).
Redémarre ta Versa 4 Comment redémarrer mon appareil Fitbit ?
Change l'horloge (clock face) Comment changer de clock face sur mon appareil Fitbit ?
(Vérifie que l'horloge choisie soit produite par Fitbit).
Vérifie les paramètres et effectue les étapes de dépannage décrites sur cet article : Pourquoi ne recevez-vous pas les notifications ou les recevez-vous en différé ?