Versa 4 l'option activité ne s'ouvre pas

[Scratchie20]

Bonjour,

Quand j'appuie sur activité et ensuite sur vélo ou marche ou autre.... rien ne se passe - l'écran indique activité et ensuite se remet sur l'écran initial. Ma montre a très bien fonctionné pendant 1 mois et maintenant j'ai ce problème. 

Édition de la modératrice: précision de l’objet de la demande

[FloreFitbit]

Bonjour @Scratchie20. Je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit !     

Je comprends que ta montre Versa 4 n'active pas l'option d'activité. J'ai vu que tu as pris contact avec le service client. Dans ce cas, si tu as toujours de soucis ou des questions, je te conseille de continuer les échanges avec eux pour éviter des confusions.