Versa 4 le haut parleur ne fonctionne pas bien

[Antonya]

Le haut parleur de ma Versa grésille fortement je n’entends plus rien; ni Alexa ni les communications téléphoniques

Édition de la modératrice: précision de l’objet de la demande

[FloreFitbit]

Salut @Antonya. Je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit !     

Je comprends que le haut parleur de ta Versa ne fonctionne plus correctement. J'ai pu voir que tu as pris contact avec le service client. Si tu as toujours de soucis ou des questions, je te conseille de les contacter à nouveau.

[Antonya]

Bonjour, effectivement j'ai eu 2 personnes en direct qui m'ont conseillé quelques manipulations sans succès, je remercie ces personnes. Le problème n'étant pas résolu, on m'a renvoyé très rapidement une autre montre. Je suis très satisfaite je remercie Fitbit pour sa rapidité.

[FloreFitbit]

Bonjour @Antonya !

Merci d'avoir pris le temps pour partager ton expérience. Ça me fait grand plaisir d'apprendre que le souci a été résolu. Je te souhaite une bonne continuation !