Versa 4 les notifications d'appel au poignet se désactivent

[tiboulucie]

J’ai un IPhone et le Bluetooth de l’appel au poignet se désactive tout le temps.

Édition de la modératrice: précision de l’objet de la demande

[Dansalou]

Aucun appel possible par la montre...réception seulement 

[tiboulucie]

Je sais que je ne peux pas faire d’appel, mais je ne reçois Aucune réception via ma montre….
Je la programme et ça se déprogramme aussitôt !

De plus, je dois faire la recharge de la batterie aux 24 hres!

Extrêmement déçue de la FITBIT VERSA 4

J’avais une versa 2 qui ne se déchargeait pas avant une semaine et j’ai acheté la versa 4 pour ses deux raisons: Les appels entrants et la recharge (votre annonce parle de 6 jours de charge). On est loin de là! J’ai changé de fond d’écran en pensant que celui choisi pouvait prendre plus de batterie puisque je voyais mon rythme cardiaque, mais elle se décharge au 24 hres!

Je ne la recommande à personne et je suis très déçue!

Je me suis fait arnaquer!

Édition de la modératrice: suppression d'information à caractère personnel 

[Mamijosee]

J'ai un samsung et les appels reste pas connecté à ma montre pourquoi ?

[Dansalou]

Bonsoir

Le jumelage se refait souvent mais je reçoit les appels.
Par contre, quand je vais dans l'application, j'ai pris l'habitude de rejumeler.

Honnêtement...je ne suis pas vraiment confiant ...

J'ai un Samsung Galaxy A50

Alain



Envoyé depuis mon appareil Galaxy

[FloreFitbit]

Bonjour à tous. Bienvenus sur la Communauté Fitbit !

Merci pour les détails et commentaires concernant la difficulté que vous expérimentez pour recevoir des notifications. Tout d'abord vérifiez s'il vous plait que l'application Fitbit et le système opérationnel du téléphone soient à jour. Afin de confirmer la réception des notifications vous devez toujours avoir le bluetooth activé, le téléphone à proximité et que l’application Fitbit peut être exécutée en arrière-plan sur le téléphone. 

Si vous avez un iOS : Paramètres > Notifications > confirmer que l'option Afficher les aperçus est défini sur Toujours ou Quand débloqué.
Si vous avez un Android : Paramètres > Applications et notifications > Notifications > Notifications sur l'écran verrouillé. 

C'est important de vérifier que tous les paramètres soient correctement configurés pour assurer la réception des notifications, veuillez visiter l'article suivant dont vous trouverez les raisons pour lesquelles les notifications ne peuvent arriver ou s'arrêter occasionnellement : Pourquoi ne recevez-vous pas les notifications ou les recevez-vous en différé ?

En ce qui concerne l'autonomie de la batterie @tiboulucie tiens en compte qu'elle peut varier en fonction de facteurs tels que l’utilisation et d’autres paramètres: Puis-je prolonger l’autonomie de batterie de mon appareil Fitbit ? 

[Mamijosee]

Je fais ecxatement tous ce que vous dite mais ça fonctionne pas je reçois pas les appels sur ma versa 4 à chaque fois je clic sur appel à poignet ça embarque et débarque toute suite 

[Dansalou]

Essayer de fermer er re-démarrer votre cellulaire

Aussi, se déconnecter et reconnecter de FitBit

Alain






[https://s-install.avcdn.net/ipm/preview/icons/icon-envelope-tick-green-avg-v1.png]<> Sans virus.www.avg.com<>

[FloreFitbit]

Salut !

@Mamijosee Veuille essayer ce que @Dansalou te propose et laisse-nous savoir si ça marche.

[Ef_BE]

J'ai exactement le même problème que mamijosée

Je n'ai réussi qu'à répondre à 1 seul appel entrant, tout au début de l'avoir acheté et depuis plus rien. Tréeees déçu 

[Dansalou]

Il faut occasionnellement réactiver l'appel au poignet

Alain

Obtenir Outlook pour Android<>

Édition du modérateur - Formatage

[Ef_BE]

Bonjour Alain,

Merci pour votre retour.

J'ai finalement déconnecté mon GSM et reconnecté ensuite, comme lu plus bas
dans les échanges.
A présent cela a l'air de refonctionner ☺️


Bien à vous
Ef