Hola @Karenrubie191,. Bienvenida a la comunidad de Fitbit.
Gracias por haber intentado resolver este inconveniente por tu cuenta y lamento que tu dispositivo esté presentando dificultades para configurar la hora correcta, normalmente pude ser resultado de un problema en la sincronización con la aplicación de Fitbit que tienes instalada en tu móvil. Me podrías informar si es que tienes alguna actualización pendiente para la aplicación, de ser así, te recomiendo actualizar la aplicación y cambiar el huso horario para que sea definido de manera automática, después sincroniza tu dispositivo manualmente y verifica si a dado resultado.
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
Solución aceptada