Versa 4 ne vibre plus cellulaire sur mode sans déranger

[Tyna88]

Elle ne vibre plus par contre je reçois encore les notifications.. c'est bizarre.. elle a arrêter de vibrer quand j'ai du mettre mon cellulaire sur le mode sans déranger.. et depuis plus rien..  j'ai essayé beaucoup d'option en allant voir sur internet.. mais rien n'a fonctionné... 

Merci de m'aider..  elle a même pas 2 mois..

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté. 

[GraceGFitbit]

Bienvenu sur la Communauté Fitbit @Tyna88. Merci pour nous faire part de l'inconvénient avec ces détails. 

As-tu changé le mode sur ton téléphone ? 

Lorsque la fonction Ne pas déranger est activée sur la montre connectée :

• Les notifications, les célébrations d’objectifs atteints et les rappels sont en mode silencieux.
• L’icône Ne pas déranger s’allume dans les paramètres rapides.

Tu peux jeter un oeil à cet article pour avoir plus de détails : Pourquoi mon appareil Fitbit ne m’a-t-il pas averti(e) ?

Si tu continues à voir NPD sur ton écran, je te recommande de redémarrer ton Fitbit.

Bien cordialement. 

[Tyna88]

Oui mon mode est désactivé. J'ai tout essayé Mais plus aucune notifications ni alarmes vibre sur ma montre... je dois toujours aller vérifier par moi-même... 

Je crois avoir tout essayé mais je ne me souviens plus si je fais restauration des paramètres d'usine est ce que ça va fonctionner? Va tu perdre toutes mes donner sur l'application? Merci

[GraceGFitbit]

Merci pour avoir tenté le dépannage @Tyna88. 

Je vois que l'équipe du SAV t'a déjà aidé. En effet, ils ont les outils pour vérifier plus de détails avec toi. 

Je te souhaite une belle journée.