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Versa 4 no detecta sueño de algunas noches

el ‎08-16-2023 10:57 - fecha de última edición ‎08-20-2023 16:19 por Fitbit Moderator

el ‎08-16-2023 10:57 - fecha de última edición ‎08-20-2023 16:19 por Fitbit Moderator

Buenos días, estoy teniendo un problema con mi fitbit. La semana pasada hubieron un par de días que no me detectó el sueño y hoy lo ha vuelto a hacer. 

¿Qué puedo hacer?

 

 

Editado por moderador: Titulo para dar claridad

 

Solución aceptada
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1 RESPUESTA 1

el ‎08-20-2023 16:18

el ‎08-20-2023 16:18

Hola @Aniuskia, es bueno verte de nuevo en la comunidad de Fitbit. 

 

Gracias por compartir con nosotros el comportamiento de tu Fitbit Versa 4. 

Por lo que mencionas, parece que este puede ser un inconveniente relacionado con la forma de uso de tu dispositivo, ya que no es un comportamiento diario. Por favor, dale un vistazo a este artículo que te muestra la forma correcta de utilizarlo mientras duermes: ¿Cómo me pongo el dispositivo Fitbit?

Solución aceptada
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