el 10-19-2023 15:01
el 10-19-2023 15:01
Hola, enciendo el dispositivo y me parpadea con el signo Fitbit, pero luego me sale una cruz roja tras lo cual, se la pantalla se queda negra y no enciende. He intentado vincularlo con el móvil y no me sale el código en el reloj. Tiene batería pero no lo puedo restaurar de fábrica porque no permite hacer nada.
¡Resuelto! Ir a solución.
Solución aceptadael 10-23-2023 16:42
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 10-23-2023 16:42
Hola, @Baubar. Bienvenido a los foros de la comunidad de Fitbit.
Vi que te has comunicado con nuestro equipo de soporte después de publicar aquí y ya te ayudaron. Si aún necesitas ayuda o tienes alguna pregunta o inquietud sobre el resultado de tu caso, no dude en comunicarte con nuestro equipo de nuevo para obtener más ayuda.
Solución aceptadael 10-23-2023 16:42
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 10-23-2023 16:42
Hola, @Baubar. Bienvenido a los foros de la comunidad de Fitbit.
Vi que te has comunicado con nuestro equipo de soporte después de publicar aquí y ya te ayudaron. Si aún necesitas ayuda o tienes alguna pregunta o inquietud sobre el resultado de tu caso, no dude en comunicarte con nuestro equipo de nuevo para obtener más ayuda.
Solución aceptada