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Versa 4 non si collega

in data ‎01-08-2026 11:59 - data ultima modifica ‎01-09-2026 01:07 autore Fitbit Moderator

in data ‎01-08-2026 11:59 - data ultima modifica ‎01-09-2026 01:07 autore Fitbit Moderator

Dopo l'inserimento del codice a quattro cifre, Versa 4 continua con la schermata di connessione mentre l'iphone scrive che si è verificato un problema.

Se provo ad utilizzare un altro smartphone (Samsung), dice dispositivo bloccato, contattare assistenza.

come posso risolvere il problema?

 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

Soluzione accettata
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1 RISPOSTA 1

in data ‎01-09-2026 01:14

in data ‎01-09-2026 01:14

Benvenuto alla community @Kevin1978.

Grazie per condividere con me questi informazioni riguardo al tuo Versa 4 e grazie per provare a sistemarlo da te stesso.

Inviando i tuoi dati al team del Servizio Clienti, sono stato informato che li hai già contattati per ricevere assistenza. Per favore, controlla la tua casella di posta e rimani in contatto con loro se hai ulteriori dubbi.

Soluzione accettata
0 Kudos