le
09-04-2023
11:32
- dernière modification le
09-05-2023
16:48
par
FloreFitbit
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09-04-2023
11:32
- dernière modification le
09-05-2023
16:48
par
FloreFitbit
Bonjour,
Depuis plusieurs semaine ma montre est inutilisable, une notification s'affiche en permanence avec vibration :
'Pour payer, maintenez pendant plusieurs secondes le bouton situé sur le coté gauche etc....'
C'est impossible de la garder au poignet !!!!
D'autre personne on visiblement le même soucis
Comment régler le problème merci.
Édition de la modératrice: précision de l’objet de la demande
le 09-05-2023 16:47
le 09-05-2023 16:47
Bonjour @mifuton. Je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit !
Merci pour les détails du message qui s'affiche en permanence sur ta montre. Afin d'essayer de remédier à cet inconvénient, je te conseille de redémarrer la Versa 4 et ensuite de la configurer comme un nouvel appareil : ouvre l'application Fitbit > tapote sur la photo de profil > configurer un appareil > Versa 4 et suit les instructions.