Versa 4 problemas con el ritmo cardíaco

[TatayZ]

Desde hace unos días, mi Versa 4 tiene la luz roja trasera permanentemente encendida, no muestra la frecuencia del ritmo cardíaco y la batería se agota muy rápido. He leído que puede ser por una actualización que se ha cargado a primeros de mes y me gustaría saber si alguien tiene noticias de cuando va a llegar la siguiente actualización que corrija estos problemas. Gracias.  

[EstuardoFitbit]

Hola @TatayZ, bienvenida a la comunidad de Fitbit.

Entiendo tu frustración con tu Versa 4 y me gustaría hacerte algunas recomendaciones para tratar de solucionarlo.

En verdad a día de hoy no cuento con información disponible respecto a la siguiente actualización compatible con Versa 4 y Sense 2, pero quisiera que intentaras reiniciando tu Versa 4 como primer paso. 

Respecto a la descarga rápida de tu dispositivo, quisiera que tomaras en cuenta que factores como la Pantalla Siempre Activa y el GPS, pueden impactar grandemente en la duración de la misma. 

Por favor, dale un vistazo al siguiente artículo para conocer más al respecto: ¿Puedo aumentar la duración de la batería de mi dispositivo Fitbit?