Versa 4 rotes Kreuz und uhr lässt sich nicht starten

[S.luzie]

Hallo.  Das Thema wurde schon mehrfach angesprochen, aber die Tips hatten kein Erfolg. Leider habe ich die App deinstalliert, weil ich dachte ich kann dann alles neu installieren.  Leider habe ich es dadurch wahrscheinlich schlimmer gemacht. Die App findet die Uhr, aber das Display ist dunkel und ich kann den Pin nicht eingeben.  Ein Reset war auch nicht Erfolgreich. Telefon mehrfach neu gestartet und Bluetooth ein und ausgeschaltet. Versa 4 wurde im August 2023 gekauft.   Hat jemand noch eine Idee was es sein könnte?

Vielen Dank 

[JuanFitbit]

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