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Versa 4 séances relax et meditations ne sont pas pris en compte

le ‎07-20-2023 02:02 - dernière modification le ‎09-01-2023 02:03 par Moderator Alum

le ‎07-20-2023 02:02 - dernière modification le ‎09-01-2023 02:03 par Moderator Alum

Bonjour 

J'ai ma versa 4 depuis 2 semaine. Depuis dimanche, les respirations guidés avec Relax ne semble plus être pris en compte dans le décompte de jour "pleine conscience"

En effet, je fait de 1 à 5 minutes de respiration avec l'app Relax chaque jours, mais sur l'app ainsi que lorsque je regarde "aujourd'hui", les jours de pleine conscience n'augmente pas et reste à 1. J'ai regarder les divers articles mais rien ne répond à mon problème. Pouvez vous m'aider ?

 

Édition de la modératrice: précision de l’objet de la demande

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1 RÉPONSE 1

‎09-01-2023 02:01 - modifié ‎09-01-2023 16:23

‎09-01-2023 02:01 - modifié ‎09-01-2023 16:23

Bonjour @Smalldust. Bienvenue sur la Communauté Fitbit !

Merci pour les détails concernant le souci que tu expérimente avec les respirations guidées de l'app Relax. Laisse-moi te confirmer que ce souci a été communiqué à notre Equipe, qui travaille actuellement à trouver une solution. Je suis désolée pour l’inconvénient, j’apprécie toujours tes commentaires. Je mettrai à jour ce fil de discussion dès que je reçoit plus d’informations à partager.

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