Versa 4 se calienta al cargar y no mantiene la carga

[LemuelGC]

Saludos,  

Mi versa 4 se calienta al carga y no soporta la carga, desde que lo desconecto se apaga en pocos minutos. Ya cambiar el cargador, la fuente de alimentación, lo restablecí a los valores de fabrica, lo limpié y sigue con la misma situación 

[LemuelGC]

Actualización 

No carga, no hace nada el reloj. Definitivamente lo botaré, después de un año de uso dejo de funcionar. Pésimo reloj. 

[EstuardoFitbit]

Hola @LemuelGC, gracias por tomarte el tiempo de compartir esta situación con nosotros. 

Dado que tu seguridad es nuestra prioridad, me gustaría solicitarte algunos datos adicionales y creo que sería mejor compartirlos de forma privada.  

Por favor, espera un mensaje privado de mi parte para poder seguir brindándote ayuda.