Versa 4 zeigt keine Strecke an und überträgt nicht auf Strava

[IlanaW.]

Hallo und guten Abend miteinander, 

Nachdem ich meine Versa 3 verloren habe,ärgere ich mich über den neuen Tracker.

Die Strecke wird mir beim Gehen nicht angezeigt,ständig möchte werde ich gefragt ob ich das Training beenden möchte,wenn ich pausiere und meine Daten werden nicht mehr an Strava übertragen. Angeblich ist die Versa 4 mit Strava verbunden,aber es kommt nichts an. Bei längeren Strecken schaltet es sich von selbst ab. Und ich habe weder das Display,noch die seitliche Taste berührt. So gehen mir etliche km verloren.

Leider sind mir die Ideen ausgegangen. 

Kann mir von euch bitte jemand helfen. Es ist sehr ärgerlich.

Danke im voraus und Gruß Ilana

[BaldEagle74 · Accepted solution]

Hallo @IlanaW. 

Als allererstes würde ich mal einen Neustart bei der Uhr machen. Weiters überprüfe mal die Einstellungen beim verwendeten Training. Vielleicht findest dort ja was. Und Du könntest auch mal die automatische Displayaktivierung vor dem Training ausschalten. Vielleicht hilft das um Trainingsabbrüche zu vermeiden?

[IlanaW.]

Hallo @BaldEagle74 ,

Vielen Dank für die Vorschläge, aber es hat nichts genützt. Ich hätte erwähnen sollen,dass ich die Versa erst neu gekoppelt habe. Ein Neustart hat leider nichts gebracht, auch das neue Verbinden der Strava App hat mir nicht weiter geholfen. Laut App ist mein Tracker verbunden, aber ich habe keine Anzeige der Strecke,genauso wie bei Fitbit selbst.

Mein Display reagiert auch nur per Tastendruck und ist ausgeschaltet, um einen versehentlichen Abbruch durch Berührung zu vermeiden.

Wenn ich stehen bleibe,werde ich gefragt ob ich das Training beenden möchte. Das kenne ich eigentlich nur vom Laufen,aber nicht vom Gehen.

Es ist schon sehr nervig,wenn man jemand trifft und immer wieder starten muss. Wenn man es vergisst, läuft die Versa auch nicht automatisch weiter.

[BaldEagle74]

Hallo @IlanaW. 

Ich würde erst mal nur die Uhr mit der Fitbit App koppeln und nicht gleich auch noch eine Drittanbieter App (Strava) einbinden. Evtl. kommt das Problem ja von der Verbindung mit einer anderen App?

[SylvixD]

Ich habe leider auch dieses Problem seid ich die Versa 4 haben, ich habe alles ausprobiert und bekomme keine GPS Aufzeichnungen mehr. 

Alle Tips habe ich jetzt versucht, es klappt nicht mehr… mein altes Modell der Versa hatte nicht solche Probleme. 

[BaldEagle74]

Hallo @SylvixD 

In dem Fall solltest Du Dich an den Support wenden.

[SylvixD]

Ich danke dir, werde ich direkt erledigen.

[Wollzek]

Hallo, ich habe auch eine Versa 4. Mit dem 3er Modell hat alles prima geklappt. Heute eine Radtour gemacht von ca 50 km. Leider keine GPS Aufzeichnung. Hat den der Support bei Dir was reißen können?

[Magicball]

Hat der Support Dir helfen können? Habe dasselbe Problem

Grüße Mona 

[Wollzek]

Hatte mich an den Support gewendet. Dort tat man es als fehlende gps satelittenunterstützung ab. Bei der alte versa 3 ging es aber. Also auch keine richtige Lösung. Beim Laufen zeigt er mir nur die Dauer an. Beim Radfahren neuerdings auch die Strecke, obwohl ich nichts an den Einstellungen geändert habe.  Komischerweise funktioniert es aber bei meiner Frau. diet eine Charge 4. Sollte es die Uhr wiedermal Strecken nehme ich ein anderes Modell

[Magicball]

Ich habe vom Support auch nur nichtssagende Antwort bekommen. Ich solle prüfen, ob das GPS eingeschalten ist :D.

Ich bin insgesamt mit Fitbit nicht mehr zufrieden (app, Aufzeichnungen). Ich schaue auch nach anderen Modellen.