Versa 4 zeigt keinen Code beim Einrichten ein

[CarooooF]

Hallo zsm,

ich war mit meiner Versa 4 verbunden, es hat gehangen da habe ich sie komplett von der App gelöscht. Beim erneuten koppel Versuch zeigt sie mir keinen Code an. Das Handy sagt gebe den Code zum koppeln ein aber sie zeigt nichts an. App deinstallieren, Neustart, laden, Bluetooth an und wieder aus, Handy an und wieder aus nichts bringt was. Habe die Uhr erst seit einem Tag habe davor Jahrelang die Versa benutzt ohne Probleme.

Würde mich über Hilfe freuen 

[BaldEagle74 · Accepted solution]

Hallo @CarooooF 

Ich hatte vor kurzem selber den Fall, das eine Sense 2 einfach aus der App verschwunden war. Ich konnte diese aber ohne Probleme wieder hinzufügen.

Entferne die Uhr ggf. aus der App und von den BT-Verbindungen, starte Handy neu und versuch dann nochmal diese zur App hinzuzufügen. Falls es nicht geht dann (falls möglich) die Uhr resetten und dann koppeln.

Falls das alles nicht geht, dann an den Support wenden.