el
03-15-2025
23:07
- fecha de última edición
03-18-2025
01:21
por
EstuardoFitbit
el
03-15-2025
23:07
- fecha de última edición
03-18-2025
01:21
por
EstuardoFitbit
¡Resuelto! Ir a solución.
el 03-18-2025 01:18
el 03-18-2025 01:18
Hola @RocíoCorrales, es bueno verte de vuelta en la comunidad.
Gracias por tomarte el tiempo de compartir esta situación con nosotros y por los pasos que has realizado hasta el dia de hoy, me encantaría poder ayudarte.
Quisiera comentarte que existe la posibilidad de que tu dispositivo se encuentre en un proceso de actualización en segundo plano. Si es que el dispositivo a sido configurado muy recientemente, solo es cuestión de tiempo para poder visualizar las aplicaciones por completo.
el 03-18-2025 01:18
el 03-18-2025 01:18
Hola @RocíoCorrales, es bueno verte de vuelta en la comunidad.
Gracias por tomarte el tiempo de compartir esta situación con nosotros y por los pasos que has realizado hasta el dia de hoy, me encantaría poder ayudarte.
Quisiera comentarte que existe la posibilidad de que tu dispositivo se encuentre en un proceso de actualización en segundo plano. Si es que el dispositivo a sido configurado muy recientemente, solo es cuestión de tiempo para poder visualizar las aplicaciones por completo.
el 03-19-2025 20:55
el 03-19-2025 20:55
Buenas noches gracias por su contestación, si es así esperaré unos días ya le contaré si se soluciona
el 03-20-2025 02:31
el 03-20-2025 02:31
Hola @RocíoCorrales,
Gracias por tu pronta respuesta, por favor no dudes en contactarnos de nuevo si es que el problema persiste.
Que tengas una buena noche.
el 05-27-2025 21:51
el 05-27-2025 21:51
A mí me ha sido útil seguir los pasos de un tutorial de youtube titulado <"Fitbit Versa 4: How to "Find my Phone"> https://www.youtube.com/watch?v=kJ3cXFub8M4.
En mi caso no tenía instalada la app "Find my Phone", a la cual se accede desde el móvil. Primero abres la aplicación de Fitbit, pulsas un icono muy pequeño que, en mi caso, he encontrado en la parte superior izquierda de la pantalla, pulsas la imagen del Versa 4 (este icono ya sí se ve como una foto); luego pulsas Gallery; luego en el menú superior (Versa 4 - Relojes - Apps - Baldosas) pulsas Apps y se abre una nueva pantalla donde has de seleccionar la app "Find my Pnone".
Para instalarla, el bluetooth del móvil ha de estar activado. 🍀🍀🍀
el 05-30-2025 00:53
el 05-30-2025 00:53
Bienvenido @Oteante, a la comunidad de Fitbit.
Gracias por compartir con nosotros lo que ha funcionado para ti.
Estoy seguro de que será de mucha utilidad para futuros usuarios que puedan estar experimentando el mismo inconveniente.
Que tengas un buen día.