Écran Versa 2 décollé pendant un bain de mer

[Jackotte]

• Bonsoir, l'écran de ma versa 2 s'est décollée lors de mon bain de mer. Je croyais que cette montre était waterproof 😞.  Je suis vraiment ennuyée 

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit · Accepted solution]

Bonjour @Jackotte, je suis désolée d'apprendre que tu as cet inconvénient avec ta montre connectée.

Je vois que tu as contacté l'équipe du SAV. As-tu reçu leur email ? Si tu ne le trouves pas,vérifie le dossier de spam de la messagerie et les paramètres de filtrage de spam.

Nos coachs électroniques et montres étanches et utilisables pour des sports aquatiques sont : Flex 2, Ionic, la série Fitbit Versa, Ace 2, Charge 3, la Série Fitbit Inspire, Sense et le Charge 4. 

Je te souhaite un excellent weekend !

[Jackotte]

Merci j'ai eu une réponse hier qui, d'ailleurs, a été très favorable. Merci
Jackotte

[GraceGFitbit]

Merci à toi pour  me tenir au courant @Jackotte.

Je suis contente d'apprendre cette nouvelle.

Bien cordialement !