Écran Versa 3 noir

[Sylviequebec]

Jai voulu charger ma VERSA 3 mais plus rien ne se passe même après avoir appuyé plusieurs secondes le bouton. Quest ce qui se.passe? Pourtant elle fonctionnait très bien...😢

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[LeandroFitbit]

Bonjour @Sylviequebec,

Merci d'avoir posté dans la Communauté ainsi que d'avoir redémarré votre Versa 3.

Je vous conseille d'essayer les suggestions de dépannage décrites dans l'article Pourquoi la batterie de mon appareil Fitbit ne charge-t-elle pas ?

Bon dimanche à vous.

[Annnick]

Même soucis depuis ce samedi et malgrès le suivi des recommendations, tjrs écran noir et auncune réaction du pulseur latéral ...

[LeandroFitbit]

Bonjour @Annnick,

Je vous souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit !

Je vois que vous avez déjà contacté notre service client. J'espère que votre souci a été résolu.

Bon début de semaine.