Écran bloqué sur le logo Fitbit

[Flo_]

Bonjour, 

L'écran de ma fitbit reste bloqué sur le logo bleu. J'ai suivi les conseils sur d'autres posts. 

Quand je la charge, rien ne se produit. 

J'ai essayé de redémarrer en maintenant le bouton enfoncé, mais rien ne se produit. 

Comment faire maintenant ? 

[LeandroFitbit · Accepted solution]

Bonjour @Flo_ et bienvenue sur la Communauté Fitbit !

Je vois que vous avez déjà contacté notre service client. Les conseillers se feront un plaisir de vous accompagner dans la résolution de votre problème.

Je vous souhaite un bon début de semaine.

[Flo_]

Bonjour @LeandroFitbit,

En effet, le service client (par t'chat) a été très réactif, et le SAV rapide comme l'éclair !

Merci à eux ! Service client au top 👍👍 !

[LeandroFitbit]

Je suis ravi de l'apprendre @Flo_ !

Bon dimanche à vous.