Écran bloqué

[larac_emilie]

L'écran de ma Versa est comme bloqué 

J'accède difficilement à l'icône de musique 

Quant à l'activation du sport souhaité, impossible de cliquer dessus. 

Pour résumé, elle n'affiche sur l'écran d'accueil.

C'est ma 2eme montre versa en 5 ans...  

[Guy_]

Bonjour @larac_emilie - commencez par redémarrer la montre, appuyez et maintenez le bouton pendant 10 secondes jusqu'à ce qu'elle vibre et que le logo apparaisse

Si le cadran de la montre a un problème, passez à un autre depuis la Galerie dans l'application fibtit.

Votre sujet a été déplacé sur le forum français.

[larac_emilie]

Ça ne fonctionne toujours pas. J'ai essayer plusieurs fois en éteignant la montre.

Je ne peux plus accéder à mon icône pour lancer ma musique

J'ai accès à peine au 1er écran et je ne peux même plus arrêter une activité sportive. L'écran se bloque de us en pls 

[larac_emilie]

Bonjour

Mon écran est devenu vert. La montre se bloque de nouveau 

Impossible de voir l'heure. La montre est Hs. Durée de vie 2.5 ans.

[Lolo_fabre]

J'ai exactement le même problème, et les mails du support technique me demande de changer d'écran, de redémarrer alors qu'elle est éteinte et que je ne sais que faire. 2 ans et demi aussi pour la mienne, tellement déçue. Personne n'est capable de me dire ce que je peux faire !