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11-28-2021
23:34
- dernière modification le
12-01-2021
21:24
par
GraceGFitbit
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12-01-2021
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par
GraceGFitbit
Bonjour j’ai moi aussi un ecran noir depuis plusieurs jours. Batterie chargée, redémarrage effectué, rien ne change….les données s’enregistrent bien dans mon téléphone. A chaque rotation du poignet l’écran s’allume et une tâche blanche apparaît au milieu. Merci de m’aider !
Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.
11-29-2021 18:56 - modifié 11-29-2021 18:56
11-29-2021 18:56 - modifié 11-29-2021 18:56
Bonjour @SunsetRunner,
Soyez le bienvenu sur la Communauté Fitbit !
Merci d'avoir effectué des étapes de dépannage avant de poster votre message.
Je vous conseille de modifier l'affichage d'horloge sur votre Versa Lite, en suivant les étapes décrites dans cet article de la page d'assistance.
Si le souci persiste, n'hésitez pas à contacter un conseiller du Service client afin qu'il regarde cela de plus près.
En vous souhaitant une belle semaine.