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03-17-2022
03:07
- dernière modification le
03-19-2022
00:35
par
GraceGFitbit
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par
GraceGFitbit
Allô,
L’écran de ma montre s’est décroché.
Je ne sais pas si collée avant ou bien j’ai cassée ma montrer.
Elle fonctionne très bien. L’écran qui sors s’en cesse du cadre.
Savez vous si je peux la réparer ?
Merci de votre aide
Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.
le 03-19-2022 00:37
le 03-19-2022 00:37
Bienvenu sur la Communauté Fitbit @AmandaLP92. Je te remercie de nous écrire et d'avoir cherché une solution.
Il n'est pas possible de changer que la vitre de la montre connectée car nous ne vendons pas des pièces de rechange directement au public et pour l'instant nous n'avons pas un centre de réparation.
Je te recommande de contacter l'équipe du SAV, car ils ont plus de détails concernant nos Politiques de garantie. As-tu essayé de les contacter ? Voici le lien : https://myhelp.fitbit.com/s/support?language=fr
Je te souhaite un excellent weekend !