Écran ne s'allume plus

[SunsetRunner]

J'ai acheté une Versa en décembre dernier. Malheureusement, mon écran ne fonctionne plus. J'ai essayé de nettoyé mon chargeur et ma montre, j'ai essayé de brancher mon chargeur à un autre endroit. Rien n'a fonctionné, au début le problème était intermittent ( il y a 2 semaine), mais depuis 5 jours plus rien. De plus, la batterie se décharge très rapidement.   merci!

Édition de modérateur: Format

[AlexandraFitbit]

Je te souhaite la bienvenue dans la Communauté @SunsetRunner ! Je m'excuse pour le délai de ma réponse. Merci de partager l'inconvénient que tu trouves avec la batterie et l'écran de ta Versa. J’apprécie les détails fournis et les étapes que t'as suivi. D'après ce que tu indiques, il semble que la batterie n’obtient pas assez de puissance lors de la charge et peut être à cause de ça la batterie ne tiens pas comme elle doit.

Je te conseille de laisser la montre se recharger pendant au moins deux heures et de vérifier que t'as bien suivi les reste d'indications dans l'article: Pourquoi la batterie de mon appareil Fitbit ne se charge-t-elle pas ?

Fais-moi savoir si t’as plus de questions!