Écran reste noir pas de solution

[Annabaya]

Bonjour à tous,

Je suis très énervée.

Depuis plusieurs jours ma montré Versa Lite s'allume mais l'écran reste noir.

J'ai évidemment testé toutes les astuces possible. J'ai surfer sur toutes les pages internet pour trouver une solution.

Ma garantie se terminait fin janvier. Comme par hasard.

Du coup le contact de chez Fitbit me répond qu'il n'a pas de solution. Je dois racheter une montre avec une petite réduction de leur part.

À croire que Fitbit programme ses montres pour tomber en panne juste après la fin de la garantie ?!

Je ne suis pas là première.

C'est une honte.

Aucune solution de réparation envisagée. Incroyable !!!

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit]

Tu es bienvenu sur la Communauté Fitbit @Annabaya. Je te remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et partager tes impressions. 

Sache que nous ne nous attendions pas à avoir ces inconvénients et nous sommes vraiment désolés de voir que cela t'es arrivé. Assure-toi tous les commentaires que nos amis et clients font sont pris en compte par l'équipe Fitbit.

Merci pour ta patience et pour avoir tenté le dépannage.

Bien cordialement.