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12-25-2018
19:41
- dernière modification le
12-26-2018
04:04
par
AlexandraFitbit
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AlexandraFitbit
Ma Versa offerte au mois de mai 2018 s'est mise à complètement deconner écran strié de bande blanche puis écran tout noir et plus rien. Après l'avoir mise à nouveau en charge même si elle avait toujours de la batterie elle ne veut plus s'allumer !!!! Rien à faire. Je l'ai ramené au magasin ou non m'informe que je dois me débrouiller toute seule pour le sav ! J'ai envoyé un mail et j'attends ! Quelqu'un a t il le numéro du SAV pour faire marcher la garantie ? Merci
Édition de modérateur: Format
le 12-26-2018 04:12
le 12-26-2018 04:12
Je te souhaite la bienvenue dans la Communauté @yann83! Merci de partager l'inconvénient que tu trouves avec l'affichage de ta Fitbit Versa. J’apprécie les détails fournis et les manipulations que t'as fait en essayant de trouver une solution. Vu que tu est déjà en contact avec notre S.A.V. par mail, je te conseille de attendre leur nouvelles. Je suis certain qu'ils vont faire de son mieux pour t'aider. Toute de même tu peux trouver le numero de téléphone dans le lien au dessus.
N'hésite pas de me contacter si tu as besoin de quelque chose de plus! 🙂
Joyeuses Fêtes! 🎄