Écran tactile fonctionne par intermittence

[Marieanne81]

J'ai une Versa 2 depuis peu et il arrive souvent que l'écran tactile ne fonctionne pas. Je dois redémarrer ma montre chaque fois. J'ai modifié l'horloge et ça ne fonctionne pas plus. 

Je reçois également une tonne de notifications de mon calendrier et j'ai dû désactiver les notifications de mon calendrier.

J'ai eu une Versa pendant 1 an et je l'adorais et je n'ai jamais eu ce genre de problème. Je suis très déçue de la Versa 2. 

[AlexandraFitbit]

Je te souhaite la bienvenue dans la Communauté @Marieanne81! Je m'excuse pour le délai de ma réponse. Je suis désolée d'apprendre que tu te sens déçue à cause des inconvénients que tu trouves avec ta Versa 2. J’apprécie les détails fournis et les manipulations que t'as fait pour débloquer l'écran el les notifications. Je viens de créer un dossier pour toi dans notre S.A.V. à fin qu'ils puissent mieux t'aider.  Ils seront bientôt en contact avec toi, sois attentive à ton courriel s'il te plaît. 

N'hésite pas de me contacter si tu as besoin de quelque chose de plus! 🙂