Affichage FitBit

[ErickaS]

Bonsoir,

Je rencontre quelques soucis  l'utilisation de la montre apres son déballage.

La montre reste bloqué sur l'icône Fitbit et l'icone de la batterie en haut a gauche, aucun autre affichage, pas d'heure pas de notifications rien ...

J'ai parcouru le mode d'emploi mais suis bloqué.

D'avance merci pour votre aide

[Magalie89]

Bonsoir

Vous l'avez connectée a votre téléphone ? cordialement

[ErickaS]

Bonjour Magalie,

Oui la montre est bien connecté en bluetooth sur le téléphone, l'application est bien installé et mon téléphone bien relié à Internet.

J'ai déjà essayé de désinstaller l'appli, de passer mon tél en WIFI sur ma box ou en 4G, reboot la montre et mon tél.

[Magalie89]

Bizarre

Je suis désolée si la question est bête mais avez vous bien connecté la montre par l'application Fitbit avec un code a 4 chiffres?