le 03-05-2019 13:23
le 03-05-2019 13:23
Bonjour,
Il y a quelques jours que l'écran tactile de ma Versa ne fonctionne plus. L'heure s'affichait encore, mais je n'avais plus accès aux fonctions qui passent par ce biais. Depuis hier, je n'ai plus du tout d'image, juste un écran noir. Lorsque je synchronise ma montre, j'ai par contre bien mon nombre de pas et mes phases de sommeil.
Merci de votre aide !
Résolu ! Accéder à la solution.
le 03-06-2019 08:57
le 03-06-2019 08:57
Bonjour,
J'ai déjà essayé maintes fois, ça ne fonctionne pas... Mais merci de votre réponse.
le 03-05-2019 19:25
le 03-05-2019 19:25
Bonsoir
Essayez un redemarrrage simple
Appui long gauche plus droit bas
Cordialement
le 03-06-2019 08:57
le 03-06-2019 08:57
Bonjour,
J'ai déjà essayé maintes fois, ça ne fonctionne pas... Mais merci de votre réponse.
le 03-06-2019 11:43
le 03-06-2019 11:43
comme vous arrivez à synchroniser, essayez une remise à zéro paramètres d'usine:
appui long sur les 3 boutons jusqu'à la vibration puis maintien du gauche et haut droit jusqu'au logo animé.
il faut supprimer le jumelage existant dans l'application fitbit et le refaire.
cordialement
le 03-06-2019 16:51
le 03-06-2019 16:51
J'ai essayé plusieurs fois, ça ne fonctionne pas non plus....
le 03-06-2019 16:56
le 03-06-2019 16:56
donc contactez le SAV par le lien AIDE en bas de cette page WEB
le 03-07-2019 09:34
le 03-07-2019 09:34