le 04-19-2020 19:57
le 04-19-2020 19:57
Bonsoir à tous, j'espère poster au bon endroit...
Depuis 2 semaines (je crois, à peu près) le nombre d'exercices par semaine ne s'affiche plus sur l'accueil de mon application. A la place j'ai "{0} jours d'exercices".
Je ne comprends pas bien le soucis...
Merci de vos futures réponses et bonne soirée!
le 04-24-2020 22:24
le 04-24-2020 22:24
Bonjour,
Je rencontre aussi la même situation à partir du 4ème jour d'exercice (affichage OK du 1er au 3ème jour, puis {0} jour à partir du 4ème jour), et lorsque je clique pour voir le détail, l'application se ferme et propose d'envoyer un rapport d'erreur à Fitbit.
Merci par avance à ceux qui pourront nous aider à résoudre ce problème.
Cordialement.
le 04-24-2020 22:53
le 04-24-2020 22:53
On doit être trop sportives 😅
le 04-26-2020 01:32
le 04-26-2020 01:32
Bonsoir je rencontre également ce soucis depuis hier... depuis que jai mis a jour ma versa a vrai dire...
le 04-26-2020 09:34
le 04-26-2020 09:34
Bonjour
Il y a une solution sur le site US.
Il faut nettoyer les données du cache de l'application Fitbit.
Cordialement
le 04-26-2020 14:49
le 04-26-2020 14:49
Bonjour,
J'ai essayé ce matin du coup et j'ai désinstallé puis réinstallé l'application ensuite au cas ou. Rien n'a changé. C'est également depuis la mise à jour que ça me fait ça.
le 04-29-2020 23:56
le 04-29-2020 23:56
Merci beaucoup pour votre réponse !
La suppression des données en cache de l'application a effectivement permis de retrouver un fonctionnement normal.
Merci !
le 04-30-2020 09:10
le 04-30-2020 09:10
Bonjour,
Après avoir vidé le cache vous avez simplement redémarré l'application et c'était réglé?
Je viens de la faire à nouveau et cette fois je n'ai pas désinstallé l'application ensuite. Pour le moment j'en suis à 2 jours sur 3 j'attend de voir demain si en dépassant les 3 jours il affiche toujours le même message ou pas...
Bonne journée