Ajouter un fitbit versa à un compte utilisant le Flex 2

[Cécilou]

Bonsoir à tous,

Je viens tout juste d'acheter la Fitbit versa et j'aimerais la connecter à mon compte, qui utilise actuellement un Flex 2. Je n'y parviens pas, est-ce qu'il est possible d'ajouter le nouvel appareil, ou faut-il supprimer le flex 2 d'abord ?

Merci beaucoup

[AlexandraFitbit · Accepted solution]

Bienvenue dans la Communauté @Cécilou! Je suis contente d'apprendre que tu viens d'acheter ta Fitbit Versa, et de t'aider à la connecter à ta compte. Note, qu'il n'existe pas d'inconvénient pour configurer deux Fitbit au mois qu'ils soient le même appareil. Je te conseille tout de même de jeter un œil dans l'article: Puis-je utiliser plus d’un appareil Fitbit avec le même compte ? En ce qui concerne la configuration, s'il te plaît suis les astuces dans l'article: Pourquoi je ne peux pas configurer mon appareil Fitbit ?

Si tu ne parviens pas après avoir suivi les étapes, s'il te plaît reviens vers moi avec des captures d’écran montrant les erreurs que tu reçois. Voici le liens sur comment ajouter des images dans tes post.

J'attends tes nouvelles!