Application Photos

[Delia33]

Bonjour @AlexandraFitbit , j'ai un problème j'ai téléchargé l'application Photos, j'ai payé je me suis identifié et quand je clic sur l'application sur ma montre c'est écrit "Not purchased" je ne comprend pas pourquoi.

Merci

Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit]

Bonjour @Delia33, je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit. Je te remercie pour nous écrire ce sera un plaisir de répondre à tes questions. 

Tout d'abord, prends en compte que Fitbit dispose de l’API publique et les services tiers sont responsables de la création et de la gestion de la connexion. Ceci dit, je te recommande de continuer l'assistance avec eux car ils auront plus de réponses.

Les données partagées avec des développeurs tiers sont soumises à leurs politiques de confidentialité et à leurs conditions d'utilisation. Fitbit ne peut pas supprimer les informations qu’ils conservent une fois que vous les avez autorisés à accéder à vos données Fitbit. Tu peux révoquer l’accès à une application à tout moment en consultant les paramètres d’applications.

Ceci dit, je te recommande de contacter leurs services après vente. 

Je reste à ton écoute si tu as d'autres questions ou commentaires.