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Association refusée par Versa 2

RÉSOLU

Bonjour, J'ai une versa 2 que l'on vient de m'offrir. La montre envoie bien le code que j'ai saisi dans l'appli fitbit mais il ne se passe rien. Elle cherche un moment puis ouvre sur une page "Un dysfonctionnement?" qui me propose de vérifier la charge et d'éteindre et relancer la bluetooth et la montre ce que j'ai fait plusieurs fois. J'ai également suivi toutes les procédures trouvées sur les forum, verifié l'état de charge, éteint et relancé le téléphone, la montre, la bluetooth, désinstallé et réinstallé l'appli, supprimé tous les autres appareils de ma liste bluetooth, vérifié la version de mon android. Là je ne sais plus quoi faire. Pouvez-vous m'aider? Merci. cdt

 

 Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.

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Résolu : J'ai remis la montre aux paramètres d'usine et ça a fonctionné.

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3 RÉPONSES 3

J'ai exactement le même problème. Ma montre est impossible à utilizer et même avant ce problème elle ne se synchronisait pas correctement et l oraire était erroné. Maintenant elle n affiche que le message "pour commencer, télécharger l app fitbit". 

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Résolu : J'ai remis la montre aux paramètres d'usine et ça a fonctionné.

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Moi aussi mais ça n as pas fonctionné et maintenant je ne peux rien changé
sur la montre car il apparaît le même message.
Merci de même pour le conseil.
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