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Aucun pouls ne s'affiche (appli et montre) et LED pas en fonction

le ‎07-10-2019 03:47

le ‎07-10-2019 03:47

Bonjour, 

 

J'ai une Fitbit Versa.

Malgré le redémarrage via les paramètres ET via le bouton "Back" et celui du bas, je n'ai aucune présence de LED et aucune présence de pouls, autant sur l'application que sur ma montre. 

J'ai essayé  de chercher une méthode via le portail d'aide, mais sans succès.

 

Merci

Solution approuvée
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1 RÉPONSE 1

‎07-10-2019 08:17 - modifié ‎07-10-2019 08:17

‎07-10-2019 08:17 - modifié ‎07-10-2019 08:17

bonjour

 

avant de contacter le SAV vous pouvez tenter une réinitialisation aux paramètres usine.

 

cordialement

Solution approuvée
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