Batterie de ma Versa 3 ne tiens plus la charge

[fanette78]

Bonsoir , la batterie de ma versa 3 ne tiens plus la charge , il faut que je la charge tout les jours comment ça se fait ? Que puis je faire svp . Une montre a se prix qui a un an c'est bien décevant.

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit]

Bienvenu sur la Communauté Fitbit @fanette78. Je te remercie de nous faire part de l'inconvénient.

Pourrais-tu m'indiquer si tu as remarqué des inconvénients pour charger la montre connectée ? 

L'autonomie de la Versa 3 peut durer autour de 4 jours entre deux cycles de charge. Mais, cette autonomie de la batterie et les cycles de chargement dépendent de l'utilisation, des paramètres et d'autres facteurs ; les performances de la batterie peuvent donc varier. Si tu as déjà vérifié les conseils partagés dans cet article : Puis-je maximiser l’autonomie de la batterie de mon appareil Fitbit ? et l'inconvénient persiste le mieux c'est de contacter l'équipe du SAV car ils ont les outils pour confirmer plus de détails avec toi.

Je te souhaite un excellent weekend !