Beug Versa lite

[Pouly]

Bonjour, 

J'ai un problème avec ma versa lite. Suite à avoie enlevé ma montre de son socle de charge, mon écran reste noir et clignote tout en étant lumineux.

Est ce déjà arrivé à quelqu'un ? Que faire dans ce cas ?

Elle fonctionne correctement uniquement sur socle. Toutes les MAJ sont faites, synchronisation également. 

Pouvez vous m'aider svp ? 

[SunsetRunner]

bonsoir

vous avez essayé de la redémarrer avec un appui long sur le bouton jusqu'à apparition du logo?

cordialement

[Pouly]

Bonsoir, 

Oui j'ai essayé, toujours écran noir et clignotant.. 

[SunsetRunner]

ok

l'application mobile voit elle la montre ?

si oui essayez de changer l'horloge.

[Pouly]

Elle l'a reconnaît uniquement lorsqu'elle est sur socle de charge. 

Et je l'ai déjà fait également.. Rien n'y fait..