Bitmoji, message "Preparing to report" mais rien ne se passe

[Magoma]

Je mets l'horloge avec le bitmoji, je me connecte avec Snapchat. 

Ça me met preparing to report mais rien ne se passe. 

Qu'est ce que je dois faire ? 

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit]

Bienvenue sur la Communauté Fitbit @Magoma.

Je te remercie de nous faire part de l'inconvénient avec ces détails. Nous travaillons actuellement à le résoudre et espérons avoir un correctif bientôt. Assure-toi de maintenir ton appareil et l'application Fitbit à jour pour t'assurer de recevoir la résolution plus rapidement.

Nous apprécions ta patience.

Meilleurs salutations !