Bloquėe sur le logo et plus rien ne fonctionne

[Chouchoune]

Bonjour

Depuis cette nuit, ma Versa s'est bloquée sur le logo et plus rien ne se passe !!

J'ai tout essayer (enfin je crois 🤔) ... j'ai appuyé sur les boutons gauche et  droite en bas ... rien ne se passe, puis tous les boutons en même temps ... rien ne se passe !

Auriez vous une idée pour que je puisse réinitialiser ma Versa ??

Merci à tous

Édition de modérateur: Format

[AlexandraFitbit]

Je te souhaite la bienvenue dans la Communauté @Chouchoune! Merci d'indiquer que to Versa est  bloquée sur le logo. J’apprécie les détails fournis et les manipulations que t'as fait. Voici les instructions pour redémarrer ta Versa. Je te conseille aussi de vérifier si ta Fitbit est toujours liée à ta compte, si elle ne l'est plus, suis les instructions pour configurer à nouveau.  

Tiens-moi au courant!