Bouton Versa 3 fonctionne pas

[CynHenry]

Bonjour,

Mon bouton gauche sur ma Versa 3,ne semble plus fonctionner,ne vibre pas rien du tout!

Je tiens à préciserque tout fonctionnait à merveille et là pu rien.Non,je ne suis pas aller dans l'eau avec ma montre.

Par ce fait,je ne peux pas Reset vue que le bouton ne fonctionne pas.

Merci

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[Guy_]

Bonjour @CynHenry - si la montre s'allume, allez dans les configurations et en bas utilisez l'option pour l’arrêter.

Puis après au moins 10 secondes mettez sur le chargeur pour le redémarrer

[CynHenry]

Oui,je viens de le faire.Et le bouton du coté gauche ne fonctionne toujours pas.

[LeandroFitbit]

Bonjour @CynHenry et bienvenue sur la Communauté Fitbit !

Merci @Guy_ pour votre apport. 

Dans ce cas, je vous conseille de vous rapprocher du Service Client. Un conseiller va pouvoir vous accompagner.

Bon dimanche à vous. 

[Chachalolote]

Bonjour 

pouvez vous me dire ce que le service client vous a répondu ? J’ai le même problème depuis tout à l’heure 

[GraceGFitbit]

Bienvenu sur la Communauté Fitbit @Chachalolote.

Je te remercie de nous écrire.

Je vois que l'équipe du SAV t'a aidé déjà.

Bien cordialement.