Capteur fréquence cardiaque ne fonctionnent plus

[NancyVezina]

J’ai ma Versa 2 depuis décembre 2021. Depuis quelques jours les lumières vertes à l’intérieur ne fonctionnent plus. Je n’ai donc plus de fréquence  cardiaque ni de cycle de sommeil. J’ai essayé de redémarrer ma montre à plusieurs reprises mais rien de fonctionne. 

Est ce qu’il y a quelque chose à faire ? C’est garantie?

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit]

Bienvenue sur la Communauté Fitbit @NancyVezina. Je te remercie de nous faire part de l'inconvénient avec tous ces détails.

Je vois que l'équipe du SAV t'a déjà aidé. En effet, ils ont les outils pour vérifier les détails de la garantie avec toi.

Meilleurs salutations !